ご注文に込められた背景や気持ちに寄り添い、仲間との時間を思い出せる特別な一着づくりをお手伝いします。
Hiho Ito
ご注文内容を確認し、お客様の想いに寄り添いながら、ご納得いただける仕上がりを目指し、最適なデザインや加工のご提案・調整を行っています。
私は、お客様に対して正直で誠実な対応をすることを大切にしています。できることは責任を持って対応し、確認が必要なことや難しいことがある場合には、曖昧にせず分かりやすくお伝えするよう心がけています。
お客様に安心してお任せいただくためには、良いことだけでなく、気になる点も含めてきちんとお伝えすることが大切だと考えています。一つ一つの確認や丁寧なやり取りを積み重ね、信頼してお任せいただける対応を目指しています。
お客様からいただくご注文には、それぞれ大切な想いや目的があると思っています。
私自身、学生時代にクラスや部活動、サークルでおそろいのウェアを手にしたときの嬉しさや、仲間との一体感を今でもよく覚えています。また、自分たちの手描きの原稿がよりきれいな形に仕上がり、商品として届いた時の感動も強く印象に残っています。だからこそ、私が担当するご注文も、商品を受け取る方々にとって、その時の気持ちや仲間との時間を思い出せるような特別な一着にしたいと考えています。
そんな感動を届けられるよう、デザインに込められた気持ちや背景にも寄り添いながら、日々誠実に向き合っていきます。
