堀之内 萌那

業務について

業務内容

ご注文内容を確認し、お客様の想いに寄り添いながら、ご納得いただける仕上がりを目指し、最適なデザインや加工のご提案・調整を行っています。

仕事を行う上で大切にしていること

私は、一つ一つのご依頼に丁寧に向き合うことを大切にしています。ご注文内容によってお客様のご希望や状況は異なるため、「今、このお客様にとって最適な対応は何か」を常に考えながら仕事に取り組んでいます。
忙しいときほど感覚的に判断してしまいそうになることもありますが、そのような場面こそ慎重に、丁寧に対応することを心がけています。

お客様への想い

お客様にとってオリジナルウェアのご注文は、単なる商品の購入ではなく、大切な想いを形にする特別な機会だと考えています。だからこそ、どのような場面で着用するのかといった背景まで理解し、お客様に寄り添った対応を目指しています。
また、初めてご利用されるお客様にとっては不安や疑問も多いと思います。そのため、どのようなときでも丁寧で分かりやすい対応を大切にし、安心してお任せいただける存在でありたいと考えています。
商品をお届けしたその先にある、お客様の大切な時間や思い出づくりに少しでも貢献できることが私の喜びです。ご使用いただく場面が素敵な思い出として心に残るよう、これからもお客様の想いを形にするパートナーとして真摯に向き合っていきたいと思います。