池田 真衣

業務について

業務内容

お客様がより安心して、より自由にオリジナルグッズを作れるよう、新サービスの企画や既存サービスの改善、ECサイトの改修を行っています。

仕事を行う上で大切にしていること

私は、お客様にとって本当に価値のあるサービスとは何かを常に深く考えながら、日々の業務に取り組むことを大切にしています。オリジナル商品の製作は、お客様にとって一生に一度の特別なイベントです。だからこそ「CLAT-JAPANで注文して本当によかった」と思っていただけるような、心からの満足をお届けしたいと強く願っています。
また、日頃から一つ一つのタスクの優先順位を明確にし、丁寧かつ着実に仕事を進めることを心がけています。いただいたご要望を逃さず、迅速かつ確実にお応えすることで、お客様の安心と喜びに繋がるサポートを実現することが私の使命です。
皆様のかけがえのない思い出作りを、全力で支えてまいります。

お客様への想い

私たちの仕事は、オリジナル商品を作製してくださるお客様がいてこそ成り立っています。そのため、皆様が何を求めているのか、どのような体験に価値を感じていただけるかを常に考えながら、日々の業務に取り組んでいます。
オリジナル商品を着用いただく大切な日やイベントが、より思い出深く、皆様の成功に繋がるものになるようサポートできることに大きなやりがいを感じています。そのため、お客様一人一人の声に真摯に耳を傾け、その想いをサービスや商品づくりにしっかりと反映させながら、期待以上の価値をお届けできるよう努めてまいります。
皆様の特別な時間が素晴らしいものとなるよう、心を込めて支えてまいります。