清水 美侑

業務について

業務内容

ご注文内容を確認し、お客様の想いに寄り添いながら、ご納得いただける仕上がりを目指し、最適なデザインや加工のご提案・調整を行っています。

仕事を行う上で大切にしていること

私は、お客様一人一人の目的やご要望に合わせ、最適なご提案を行うことを大切にしています。ECサイトではお客様と直接お会いすることができないからこそ、いただいたメールを通して、言葉の選び方や表現、改行の仕方など細かな部分にも目を向け、「どのようなご提案が喜ばれるだろうか」「どのような伝え方なら、チーム・コミュニティの皆様にも納得していただけるだろうか」と考えながら対応しています。

お客様への想い

私は、お客様からいただく一つ一つのご注文に対し、「人生の一部を任せていただいている」と考えています。
CLAT-JAPANでは、クラスTシャツをご注文される学生の皆様だけでなく、地域活動をされている団体様、企業様、サークルやチームの皆様など、さまざまなお客様とのご縁があり、それぞれのお客様にそれぞれの目的や想い、叶えたい未来があります。
だからこそ私たちは、ただ商品をお届けするだけではなく、ご注文から完成までの時間そのものにも価値を感じていただきたいと考えています。「みんなでデザインを考えた時間が楽しかった」「完成を待つ時間もワクワクした」という体験まで含めて、お客様の記憶に残る時間にしたいと思っています。
そして、お客様にはぜひ私たちを頼っていただきたいです。CLAT-JAPANには、お客様の想いを本気で形にしたいと考えるメンバーが揃っています。時には悩み、試行錯誤しながらも、お客様のために何ができるかを真剣に考え続ける仲間ばかりです。
これからもお客様に寄り添い、すべてのご注文に誠実に向き合いながら、「CLAT-JAPANにお願いして良かった」と思っていただけるよう努めてまいります。