山口 夏枝

業務について

業務内容

お届け日数や金額、デザインに関して事前にご相談を承り、ご注文前の不安やお悩みを解消することで、お客様に安心してご注文いただけるようサポートしています。

仕事を行う上で大切にしていること

私は、お客様の立場に立って考えることを大切にしています。いただいたご質問にお答えするだけでなく、その背景にあるご要望やお困りごとまで考えながら対応しています。
お客様との対話を重ねる中で、お客様の中にある漠然としたイメージが少しずつ形になり、よりご満足いただけるご提案につながることも少なくありません。
そのため、一つ一つのご相談に丁寧に向き合い、「相談してよかった」と思っていただけるよう努力しています。

お客様への想い

お客様には、それぞれ異なるご要望やお悩みがあるため、一つ一つのご相談に丁寧に向き合うことを心がけています。安心してお任せいただけるよう、分かりやすく誠実な対応を意識し、少しでもお力になれるよう努めています。
「お願いしてよかった」「また相談したい」と感じていただけることは、私にとって何よりの喜びであり、大きな励みです。これからもお客様の想いに寄り添いながら、信頼していただける関係づくりを大切にしてまいります。